1. Manual
Memorex: |
2. Memorex Online: |
| Rogamos
lea atentamente los manuales y guías. Puede que estén impresos o en CD |
Visite el sitio www.memorexlive.com para las FAQ (preguntas más
frecuentes), actualizaciones, drivers e información adicional |
3. Memorex Hotline |
4. Memorex Direct Exchange |
91-745
6242 Si necesita asistencia
telefónica, el servicio Hotline de Memorex está disponible de lunes a viernes de 8 de la
mañana a 9 de la tarde y los fines de semana desde las 10 de la mañana a 6 de la tarde.
Fuera del horario de apertura, puede mandar un e-mail a la siguiente dirección:
nopanic@memorexlive.com |
Si el servicio de
Hotline le comunica que debe cambiar su unidad, la recogerán y se ocuparán de la entrega
o sustitución subsiguientes. Si deben recoger su unidad, asegúrese de indicar en el
paquete el número de autorización (RMA) facilitado por el servicio de Hotline y SOLO
incluya accesorios como cables, manuales o software, si así se lo indica el Servicio de
Hotline. |
Para
poder usar el servicio Memorex Direct Exchange Service,por favor, guarde los siguientes
artículos:
- Caja de Venta
- Una copia del recibo
El Direct Exchange Service sólo está
disponible durante el período de garantía (un año desde la fecha de adquisición) |

Tarjeta de servicio de Memorex |